Política de privacidad y protección de datos

Para DUNASOFT TECHNOLOGY, S.L. ("Paula Saiz Beauty-Time") tu privacidad y la seguridad de tus datos personales son muy importantes, por lo que recopilamos y administramos tus datos personales con el máximo cuidado y tomamos medidas específicas para mantenerlos seguros.

A continuación, encontrará la información principal sobre el tratamiento por parte de Paula Saiz Beauty-Time de tus datos personales. Para obtener información detallada sobre cómo Paula Saiz Beauty-Time trata tus datos personales, le recomendamos que continúe leyendo.

La presente descripción se ha hecho de acuerdo con: el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), la normativa Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSIce). Los usuarios (en adelante, "Usuarios" o "Usuario") del sitio en la versión móvil ("App") de DUNASOFT TECHNOLOGY, S.L., Titular del Tratamiento de los datos personales (en adelante “Titular"), está destinado a describir la gestión de la App con referencia al tratamiento de los datos personales y a permitir a los usuarios de la aplicación conocer los propósitos y métodos de tratamiento de los datos personales.

Los servicios ofrecidos por el Titular están dirigidos a personas mayores de 18 años. Si el propietario es consciente del registro de información de menores de 18 años de edad sin el consentimiento válido de un padre o tutor legal, se reserva el derecho de suspender unilateralmente el uso del servicio, así como para cancelar los datos adquiridos.

También le pedimos que lea las “Condiciones generales de uso” del sitio web Paula Saiz Beauty-Time, que contienen información detallada sobre las condiciones relacionadas con nuestros servicios.

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:

En cumplimento del RGPD y la LOPDGDD el tratamiento se basa en principios de equidad, legalidad, transparencia y la protección de la privacidad y los derechos fundamentales.

DEFINICIONES:

El término "Usuario" se refiere a todas las personas físicas que accedan a App con cualquier fin, ya sea para la consulta de la reserva y compra de servicios. La mera utilización de la App, sin embargo, sujeto a la condición del "Usuario" de la misma.

Los datos personales necesarios para el registro del Usuario son:

Nombre
Apellido
E-mail
Número de teléfono
Fecha de nacimiento

Són "Salones", los profesionales (proveedores) que ofrecen información de sus productos y servicios en el App Paula Saiz Beauty-Time.

DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS:

Los sistemas informáticos y los procedimientos técnicos y de software subyacentes al funcionamiento de la App adquieren, durante su funcionamiento normal, algunos datos personales cuya transmisión está implícita en los mecanismos y protocolos de acceso y funcionamiento en uso en Internet.

Cada vez que el Usuario se conecta enla App y cada vez que llama o solicita un contenido, los datos de acceso se almacenan en nuestros sistemas en forma de archivos de datos.

Estos datos podrán ser utilizados por el titular con el único propósito de obtener información estadística anónima sobre el uso de la App para proporcionar contenido adecuado y para comprobar su correcto funcionamiento.

Se incluyen en esta categoría de datos, como direcciones IP, nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los usuarios que se conectan al sitio Web y de aplicaciones, la solicitud por el navegador del usuario en forma de URI (UniformResourceIdentifier), la fecha y hora de la solicitud al servidor, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, la cantidad de datos transmitidos, el código numérico que indica el estado de la respuesta del servidor y otros parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del usuario.

Además, las categorías de datos personales que Paula Saiz Beauty-Time recopila y procesa cuando navega, son las siguientes:

Recopilamos los datos personales necesarios para ejecutar una reserva en Paula Saiz Beauty-Time, (nombre y apellido, dirección de correo electrónico, dirección, teléfono y detalles de pago).
Recopilamos su dirección de correo electrónico cuando se suscribe a nuestro servicio de boletín de noticias.
Procesamos los datos personales para proporcionar la asistencia solicitada.
Utilizamos sus datos personales para fines comerciales, con su consentimiento.
Para el registro de su cuenta en Paula Saiz Beauty-Time recogemos su nombre y apellido, su dirección de correo electrónico, su contraseña y su fecha de nacimiento. En caso de creación de una cuenta en Paula Saiz Beauty-Time a través de redes sociales externas, recopilamos de estos terceros los datos necesarios para el registro/autenticación a través de Facebook y a través de Google. Recopilamos información sobre usted también de terceros y, en particular, de Facebook y Google. Esta información incluye las siguientes categorías de datos: dirección de correo electrónico, nombre y teléfono.

Además de los datos mencionados en el párrafo anterior, Paula Saiz Beauty-Time, puede con su consentimiento expreso:

Recopilar datos personales dentro de la actividad de marketing, a fin de enviar notificaciones automáticas a su dispositivo. En cualquier momento puede deshabilitar la notificación de inserción al cambiar su elección de la configuración de su dispositivo móvil.
Recopilar información de forma automatizada, como datos relacionados con su tráfico y su estancia en la aplicación o su dirección IP, con el fin de mejorar nuestra oferta de productos y servicios.

INFORMACIÓN SOBRE PERFILES, MOTORES DE BÚSQUEDA Y DATOS DE UBICACIÓN

Recopilamos información sobre su navegación en la App Paula Saiz Beauty-Time, como las páginas/pantallas que visita y cómo interactúa con ellas.

La App no utiliza la función de detección de posición activa, no se recopila ni se procesa información sobre la posición actual del Usuario.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

DUNASOFT TECHNOLOGY, S.L.

C.I.F.: B65577074

Domicilio: C/ SANT FERRAN, 52 - 08205 - SABADELL (BARCELONA)

Inscrito en el Registro Mercantil de Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 42608, Folio 36, Hoja B411476, Inscripción 1ª, Fecha 06/06/2011.

Teléfono: 937103297

Correo electrónico: info@dunasoftpc.com

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS y base jurídica

Los datos facilitados por el Usuario son utilizados con diversas finalidades que se enumeran a continuación:

Finalidad del tratamiento	Base jurídica para el tratamiento
Gestionar las consultas planteadas a través de los formularios.	Interés legítimo de la Sociedad para atender a los requerimientos de información a través de la App. Consentimiento prestado de forma expresa en el momento de recogida de los datos.
Envío de newsletters, comunicaciones comerciales y promociones (también a través de procesos automatizados como el perfilado). Este propósito requiere una aceptación explícita opcional.	Consentimiento prestado de forma expresa en el momento de recogida de los datos.
Crear y gestionar tu registro como Usuario.	Consentimiento prestado de forma expresa en el momento de recogida de los datos.
Para el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa o de servicios que hayas contratado a través de nuestra App.	Consentimiento prestado de forma expresa en el momento de recogida de los datos. Consideramos que tenemos un interés legítimo para realizar las comprobaciones necesarias para detectar y prevenir posibles fraudes cuando realizas una compra. Ejecución de un contrato.
Realizar la gestión contable.	Ejecución de un contrato.
Cumplir con las obligaciones fiscales vigentes.	Cumplimiento de obligaciones legales que nos sean de aplicación.
Gestionar las incidencias y el mantenimiento de la web.	Interés legítimo de la Sociedad.

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Finalidad del tratamiento	Plazo de conservación
Gestionar las consultas planteadas a través de los formularios web.	Trataremos tus datos durante el tiempo que sea necesario para atender tu solicitud o petición.
Envío de newsletters, comunicaciones comerciales y promociones.	Trataremos tus datos hasta que te des de baja.
Crear y gestionar tu registro como Usuario.	Trataremos tus datos durante el tiempo en que mantengas la condición de usuario registrado (es decir, hasta que decidas darte de baja).
Para el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa o de servicios que hayas contratado a través de nuestra web.	Trataremos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar la compra de los productos o servicios que hayas adquirido, incluyendo posibles devoluciones, quejas o reclamaciones asociadas a la compra del producto o servicio en particular.
Realizar la gestión contable.	Trataremos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir los plazos legales de prescripción que le resulten de aplicación.
Cumplir con las obligaciones fiscales vigentes.	Trataremos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir los plazos legales de prescripción que le resulten de aplicación.
Gestionar las incidencias y el mantenimiento de la web.	Trataremos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir los plazos legales de prescripción que le resulten de aplicación.

DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Para cumplir las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad, es necesario que demos acceso a tus datos personales a terceras partes que nos presten apoyo en los servicios que te ofrecemos (Encarados de Tratamiento), evaluados y elegidos por su probada confiabilidad y competencia, a saber:

Entidades financieras
Proveedores de servicios tecnológicos
Proveedores y colaboradores de servicios de logística, transporte y entrega.
Proveedores y colaboradores de servicios relacionados con marketing y publicidad.

Los encargados de tratamiento para la ejecución de un contrato o prestación de un servicio al Responsable, siguiendo por ello sus instrucciones en todo momento y asegurando los mismos niveles de seguridad.

También, para algunos servicios, los datos pueden ser comunicados a empresas que colaboran o usen los servicios del Titular (por ejemplo, profesionales propietarios de salones y centros de belleza, los Socios), con la única intención de proporcionar los servicios solicitados por el Usuario.

Fuera de los supuestos anteriores, los datos personales no serán objeto de divulgación, excepto a personas, instituciones y autoridades a los que se requiere la divulgación en virtud de la ley o los reglamentos.

DERECHOS DE LOS USUARIOS

El Usuario tiene derecho a:

Solicitar el acceso a sus datos personales que se están tratando y recibir dicha información por escrito por el medio solicitado.
Solicitar la rectificación de los datos personales inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para la finalidad por los que fueron recogidos.
Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
Oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando proceda, en cuyo caso se dejarán de tratar sus datos salvo por motivos legítimos.
Derecho a la portabilidad de sus datos personales cuando el tratamiento esté basado en un consentimiento y se efectúe por medios automatizados. los datos se entregaran de forma estructurada, uso común y lectura mecánica.
Derecho a retirar el consentimiento prestado.
Derecho a reclamar ante la agencia española de protección de datos.

El Usuario puede ejercitar los derechos anteriormente indicados a la dirección de correo postal o electrónica del Titular, acreditando su identidad con una copia escaneada de su DNI o documento equivalente, y especificando el derecho que desea ejercer.

CAMBIOS

Esta información puede estar sujeta a cambios. Para que el usuario esté siempre actualizado, el Titular lo invita a visitar periódicamente esta página. Además, cuando dichos cambios tienen un impacto en los datos relacionados con el usuario (por ejemplo, si el titular tiene la intención de tratar los datos personales del usuario para fines distintos de los descritos anteriormente en esta ley de Privacidad), el titular informará al usuario antes de que estos cambios entren en vigor publicándolos de la manera más clara en su sitio web y aplicación.

BRECHAS DE SEGURIDAD

El Titular informará sobre cualquier brecha de seguridad que afecte a la base de datos que utiliza este sitio web, o que afecte a cualquiera de nuestros servicios de terceros, a todas y cada una de las personas, datos de los cuales puedan haber sido afectadas, y autoridades, dentro de las 72 horas siguientes a la detección de la brecha.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere necesarias por la utilización indebida del Sitio Web y Contenidos.

La relación entre el Usuario y el Titular se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia en relación con la interpretación y/o a la aplicación, las partes someterán sus conflictos a la jurisdicción ordinaria sometiéndose a los jueces y tribunales que correspondan conforme a derecho.